El DualSense ha mantenido lo que a los jugadores les encanta del DualShock 4, mientras que también añade nueva funcionalidad y refina el diseño. El DualSense tiene disparadores adaptables integrados en los botones L2 y R2 para que realmente puedas sentir la tensión de tus acciones, una fuerte duración de la batería con batería recargable mientras que también mantiene el controlador ligero. Desde el éxito del botón Compartir de PlayStation, primero en la industria, te ofrecen una nueva función de botón Crear. Con Create, hay nuevas formas para que los jugadores creen contenido épico de juego para compartir con el mundo, o simplemente para disfrutar por sí mismos y hay más detalles sobre esta función por venir. Cuando se trata de colores, el DualSense tiene un diseño de dos tonos y una posición diferente de la barra de luz que se asienta a cada lado de la almohadilla táctil, lo que le dará un toque extra. El objetivo de Playstation con DualSense es dar a los jugadores la sensación de ser transportados al mundo del juego tan pronto como abran la caja.